Обмен и возврат товара
Сроки возврата и обмена
Согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней с момента покупки.
Условия возврата для товаров надлежащего качества:
- товар не был в употреблении, сохраняет товарный вид и все потребительские свойства
- сохранены упаковка товара, все пломбы и фабричные ярлыки
- в наличии все аксессуары и документация, которые входят в комплектацию товара
- сохранены товарный или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий оплату товара
Согласно статье 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» в случае заводского брака/поломки в течении 14 дневного срока - возврат и обмен товаров невозможен. В этом случае на товар распространяются гарантийные обязательства на общих основаниях. Адреса и телефоны авторизованных сервисных центров указаны в гарантийном талоне.